Privacy en cookies
Wat ik bijhoud, en wat niet.
Deze site is van AgentFlow, de handelsnaam van Handelsonderneming Kruijff. Hieronder staat in gewone taal wat ik bijhoud van mensen die hier langskomen. Kort samengevat: weinig, en het meeste ervan zegt niets over jou persoonlijk.
Altijd
Wat ik van elk bezoek noteer.
Welke pagina is bekeken, via welke advertentie of link iemand binnenkwam, en of er op de knop is geklikt om een gesprek in te plannen. Meer niet. Er wordt geen naam bewaard, geen e-mailadres, geen IP-adres en geen kenmerk waarmee ik jou of je apparaat zou kunnen herkennen. Twee bezoeken van dezelfde persoon zien er voor mij uit als twee losse bezoeken.
Deze telling gebeurt op mijn eigen server, er komt geen ander bedrijf aan te pas en er wordt geen cookie voor geplaatst. Ik gebruik het alleen om te zien welke advertentie iets oplevert en welke ik beter kan stoppen.
Alleen met toestemming
De Meta-pixel.
Als je op Akkoord klikt in de melding onderaan, laad ik de Meta-pixel. Dat is een klein stukje code van Meta, het bedrijf achter Facebook en Instagram. Die plaatst wel een cookie en herkent je wel. Daarmee kan ik zien welke advertentie tot een gesprek leidde, en kan Meta je later opnieuw een advertentie van mij laten zien.
Klik je op Liever niet, dan wordt die code niet geladen en gebeurt er niets van dit alles. De site werkt daar verder precies hetzelfde door. Je keuze bewaar ik in je eigen browser, niet bij mij.
Gesprek
Als je een kennismaking inplant.
De knop om een gesprek in te plannen brengt je naar een boekingspagina van Google Agenda. Wat je daar invult komt bij Google terecht en daarna bij mij, en daar geldt het privacybeleid van Google. Ik gebruik die gegevens alleen om het gesprek te voeren en er daarna op terug te komen.
Spreek het in
Als je iets inspreekt of typt.
Wat je in het vak "Spreek het in" vertelt, gaat naar Anthropic, het Amerikaanse bedrijf achter de AI die het antwoord maakt. Volgens hun voorwaarden gebruiken ze het niet om hun AI te trainen en bewaren ze het hooguit kort. Op mijn eigen server sla ik je verhaal niet op en ik lees het niet mee. Spreek je in, dan zet je browser je stem om in tekst; bij Chrome gebeurt dat via Google, bij Safari via Apple, bij Edge via Microsoft. Zet daarom geen namen of gegevens van klanten in je verhaal die je niet wilt delen. Om misbruik te remmen onthoudt de server je IP-adres één uur in het geheugen, daarna is het weg.
Mail en telefoon
Als je contact opneemt.
Stuur je een mail naar info@agentflowai.nl of bel je me, dan bewaar ik dat gesprek zolang het loopt en daarna zolang ik het nodig heb voor mijn administratie. Ik verkoop niets door en ik zet niemand ongevraagd op een mailinglijst.
Je rechten
Inzien, aanpassen, verwijderen.
Je mag altijd opvragen wat ik van je heb, het laten aanpassen of het laten verwijderen. Eén mail naar info@agentflowai.nl is genoeg. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
AgentFlow, handelsnaam van Handelsonderneming Kruijff
Ruben Kruijff, Anna Paulowna, KvK 98793047
info@agentflowai.nl, 06 40 98 59 92